YÖNETİCİLERE YÖNELİK ÖNLEME VE MÜDAHALE EĞİTİMLERİ…

.

Yöneticilere Yönelik Önleme ve Müdahale Eğitimleri, kurumlarda yönetici pozisyonunda bulunan kişilerin mobbing risklerini erken fark etmesi, şikâyet ve başvuruları doğru yönetmesi ve çalışma barışını koruyan liderlik yaklaşımı geliştirmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Mobbing, çoğu zaman yalnızca bireysel bir sorun değildir. Yönetim süreçleri, iletişim biçimi, görev dağılımı, performans baskısı, kurum kültürü ve müdahale mekanizmalarıyla birlikte değerlendirilmesi gereken stratejik bir kurumsal risk alanıdır.

Eğitim Amacı

Bu eğitimin amacı; yöneticilere mobbing risklerini önleme, erken uyarı işaretlerini fark etme, şikâyet süreçlerini doğru yönetme ve kurumun hukuki, idari ve etik sorumluluklarını gözeten bir yönetim yaklaşımı kazandırmaktır.

Program, yöneticilerin hem çalışan güvenini korumasını hem de kurumun idari ve itibari risklerini azaltmasını hedefler.

Kimler İçin Uygundur?

• Üst düzey yöneticiler
• Orta kademe yöneticiler
• Birim amirleri
• Şube müdürleri
• Koordinatörler
• Proje yöneticileri
• Akademik ve idari yöneticiler
• Başhekimlik, müdürlük ve daire başkanlığı düzeyindeki yöneticiler
• Ekip liderleri
• Kurum içinde çalışan yönetimi sorumluluğu bulunan kişiler

Eğitim İçeriği

1. Yönetici Sorumluluğu ve Mobbing Riski

• Yönetim yetkisi ile psikolojik taciz arasındaki sınır
• Meşru yönetim hakkı nedir?
• Performans takibi ile baskı arasındaki fark
• Disiplin süreci ile mobbing iddiasının ayrımı
• Yönetici davranışlarının çalışan psikolojisine ve kurum kültürüne etkisi

2. Erken Uyarı Göstergeleri

• Ekip içinde dışlama davranışları
• Bir çalışanın sistematik biçimde hedef alınması
• Sürekli şikâyet ve iletişim kopukluğu
• İş yükü ve görev dağılımında dengesizlik
• Toplantı ve karar süreçlerinden dışlama
• Devamsızlık, performans düşüşü ve motivasyon kaybı

3. Önleyici Liderlik Yaklaşımı

• Adil görev dağılımı
• Şeffaf iletişim
• Geri bildirim kültürü
• Psikolojik güvenlik
• Saygılı işyeri ilkeleri
• Çatışma yönetimi
• Rol model yönetici davranışı

4. Şikâyet Geldiğinde İlk Müdahale

• Başvuruyu ciddiye alma
• Tarafsızlığı koruma
• Gizlilik ilkesine uyma
• Tarafları doğrudan karşı karşıya getirmeden süreci yönetme
• Yazılı kayıt oluşturma
• Yetkili birimlere yönlendirme
• Misilleme riskini önleme

5. Hatalı Müdahale Riskleri

• Mağduru suçlayıcı yaklaşım
• Şikâyeti görmezden gelme
• Taraflı tutum sergileme
• Delil oluşmadan kesin hüküm verme
• Şikâyet edeni baskı altına alma
• Kurumun hukuki ve itibari riskini artırma

6. Kurumsal Politika ve Süreç Yönetimi

• Mobbing önleme politikası
• Etik kodlar
• İç başvuru mekanizması
• İnceleme ve değerlendirme süreçleri
• Riskli birimlerin izlenmesi
• Eğitim ve farkındalık sürekliliği

7. Vaka Analizi ve Yönetici Kararları

• Örnek olaylar üzerinden değerlendirme
• Yönetici ne yapmalı?
• Hangi durumda insan kaynakları devreye girmelidir?
• Hangi durumda etik kurul veya üst yönetim bilgilendirilmelidir?
• Süreç nasıl kayıt altına alınmalıdır?

Eğitim Sonrası Kazanımlar

Bu eğitimi tamamlayan yöneticiler:

• Mobbing risklerini erken fark edebilir.
• Yönetim hakkı ile psikolojik taciz arasındaki sınırı kavrar.
• Şikâyet geldiğinde ilk müdahale adımlarını bilir.
• Ekip içi çatışmaları daha objektif değerlendirebilir.
• Tarafsızlık, gizlilik ve kayıt ilkelerine uygun hareket eder.
• Kurumsal riskleri azaltacak önleyici yönetim yaklaşımı geliştirir.
• Çalışma barışını güçlendiren liderlik becerileri kazanır.

Eğitim Yöntemi

Eğitim; yönetici seviyesine uygun olarak vaka temelli ve çözüm odaklı yürütülür. Kurumun sektörü, yönetim yapısı ve çalışan profili dikkate alınarak senaryo analizleri, karar alma uygulamaları ve risk değerlendirme çalışmaları yapılabilir.

Kurumsal Uygulama Seçenekleri

• Üst yönetim brifingi
• Orta kademe yönetici eğitimi
• Birim amirlerine özel uygulamalı eğitim
• Yönetici farkındalık atölyesi
• Sektöre özel vaka analizi programı
• Yönetici karar alma simülasyonları

Belgelendirme

Katılımcılara kurum talebine göre katılım belgesi düzenlenebilir. Eğitim sonunda kuruma yönetici düzeyi farkındalık ve risk başlıklarını içeren kısa değerlendirme notu sunulabilir.

Kurumsal Başvuru Çağrısı

Yöneticilerinizin mobbing risklerini doğru yönetmesini, erken müdahale kapasitesini geliştirmesini ve çalışma barışını güçlendiren liderlik yaklaşımı kazanmasını istiyorsanız Mobbing Akademi ile kurumsal eğitim planlaması yapabilirsiniz.