Halk Bankasi Dosya Masrafini Vermemek İçi̇n Hi̇le Yapiyor.

Halk Bankası'nın Uygulamaları

Halk Bankası’nın müşterilerine yaptığı uygulamanın adı ne olabilir? Bu sorunun yanıtını siz verin.

TOKİ Konut Kredisi Deneyimi

Ben, TOKİ konut kredisi kullandım. TOKİ’den banka kredisi ile ev alanlara ancak Allah yardım edebilir. Faizden kaçıyorum derken, faizin batağına saplandım. TOKİ’nin korkunç hilesinden kurtulmak için Halk Bankası’ndan kredi aldım ve TOKİ’ye olan borcumu kapattım.

Yargıtay Kararı ve Dosya Masrafları

Malum, yakın zamanda Yargıtay kararında bir tüketiciyi haklı bularak, kredi kullananlardan bankalarca kesilen dosya masraflarının hukuka uygun olmadığına ve tüketicilere iade edilmesi gerektiğine karar verdi. Ben de her normal insan gibi, 28.03.2013 tarihinde kredi kullandığım Halk Bankası Ulus Merkez Şubesi’ne gittim.

Banka Görevlisi ile Yaşanan Diyalog

Bankadan kullandığım iki krediden kesilen dosya masraflarını gösterir dekont suretlerini dilekçe ile talep ettim. Banka görevlisi, “Her dekont için 250 lira ödemeniz gerekir” dedi. Ben şaşkınlıkla, “Nasıl yani?” dedim. Banka görevlisi gülerek, “Her dekont için 250 öderseniz, size dekont vereceğim” dedi.

Halk Bankası'nın Hileli Uygulamaları

Ne güzel hile değil mi? Haksız yere aldığı dosya masrafını ödememek için her yola başvuran Halk Bankası gerçekten ne yapıyor? Bankacılık demek, müşteriye karşı hile demek mi? Diyelim ki aldığınız krediden 100 lira dosya masrafı kesmiş. 100 lirayı almak istiyorsunuz, ama Halk Bankası sizden 250 lira daha istiyor.

Müşteri Hakları ve Yasal Süreç

Bu ne Allah aşkına? Burası nasıl bir ülke? Hangi çağda yaşıyoruz? Bana yapılan haksızlık, binlerce Halk Bankası müşterisine yapılmakta. Neden kimse sesini çıkarmıyor? Neden Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu müdahale etmiyor? Halk Bankası yasalara meydan okuyor. Yargıtay’a, “Sen kimsin?” diyor.

Diğer Bankalarla Karşılaştırma

Şu bankaya bakın; benim paramı hukuka uygun olmayarak alıyor, vermemek için yine hukuksuzluk yapıyor. Garanti Bankası, aynı bilgiyi bir dakika içinde, hem de yazılı olarak verdi. Halk Bankası, yasada olmayan yollarla dosya masrafını alıyor ve vermemek için genelge çıkarmış. Sayın genel müdür, gelen müşteriye sakın dosya masrafı aldığımıza dair dekontu vermeyin, zorluk çıkarın.

Müşteri Şikayetleri ve Sonuçları

Israr eden müşteriden 250 lira isteyin. O salakların (salaklar yakıştırması bana ait; tek salak benim, diğer müşteriler asla salak değil) çoğu hemen vazgeçer. Vazgeçmeyen salakların her dekont için yatırdığı 250 lirayı kullanırız. Dosya masrafı olarak aldığımız 100 lirasını aylarca sonra öderiz. Sonra salak müşteri, 250 lirasını almak için müracaat eder; onu da aylarca süründürürüz. Ama parasını aylarca kullanırız. Böylece hoşafın suyunu içen içer, torçu (hoşafın su dışındaki materyalleri) bize kalır demeye getiriyorlar.

Sonuç ve Şikayet

Bayburtlu bir genç, güzel bir kıza aşık olmuş. Ağanın adamları gelmiş bu gence, “Bu kızı ağanın oğluna alacağız. Sen bu kıza aşığım falan deme. Sana daha güzel başka bir kız bulalım” derler. Bayburtlu genç, “Hayır, vazgeçmiyorum” der.

Bu genci adam akıllı döverler. Bir hafta süre verirler, kızdan vazgeçmesi için. Bir hafta sonra gelip sorarlar, “Vazgeçtin mi?” derler. Genç, “Asla” der. Derken, 8 hafta boyunca gence her tür şiddet, dayak, küfür, işkence yaparlar. Bakarlar ki genç çok inatçı; ne yaparlarsa yapsınlar, vazgeçmiyor kızdan. Ağanın adamlarından biri silahını çeker ve gence, “Anlaşıldı, seni öldürüp sabun yapmak gerekiyor” deyince, genç, “Köpürürsem şerefsizim” der.

Son Söz

Halk Bankası’na olan aşkımdan değil, aptal ya da salak yerine konulduğum ve o anda yaşadığım şoktan kurtulamadığım için ben de köpürürsem şerefsizim. Sizi Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’na şikayet ettim. Allah’a havale etmeyeceğim. Sizi bu kolaylıktan faydalandırmayacağım. 28.03.2013

Haksızlığa Karşı Sesinizi Çıkarın

Lütfen bu mesajı paylaşın. Haksızlığa karşı susan dilsiz şeytandır. Yakınmayın ve paylaşın.

Yazar Hakkında

Hüseyin GÜN
Mobbing ile Mücadele Derneği Genel Başkanı